Tag: komunikacja

etiquette

15 zasad dobrych manier w emailu – ciekawa infografika

Poczta elektroniczna to jedno z podstawowych narzędzi naszej komunikacji ze znajomymi, klentami, przyjaciółmi… Warto więc często przypominać o dobrych manierach związanych z użyciem tego medium. Ostatnio wpadła mi…

Ciekawa wizualizacja przebiegu dyskusji – Notabilia

Dyskusja to metoda stosowana zarówno w sali szkoleniowej jak i w e-learningu. Jeśli jest ona uporządkowana, to można ją przedstawić graficznie, co znacznie może uatrakcyjnić późniejszą analizę jej…

rozmowa

Rozmowy o elearningu – szkolenia miękkie komunikacji

E-learning wzbudza wiele emocji w środowisku trenerskim. Jednak prawdziwa dyskusja zaczyna się, gdy mowa o szkoleniach z umiejętności tradycyjnie postrzeganych jako miękkie – na przykład dotyczących komunikacji między…

Uczmy się od designerów – KISS oraz just because

Trener, jak nikt inny, powinien rozumieć konieczność ciągłego uczenia się. W końcu z tego żyjemy. Jak mówi powiedzenie: Nie może tchórzyć przed uczeniem się ten, kto ośmiela się…

Podziel się zdjęciami – najszybciej jak można

Życie trenera to właściwie ciągłe spotkania z ludźmi, które niektórzy z nas uwieczniają na zdjęciach. Jeśli nawet nie ludzi, to czasami trzeba sfotografować tablicę, plakaty, karteczki i inne…

Zachęcać zamiast zniechęcać – pierwszy kontakt email bez załączników

Emailing, zwany również pocztą elektroniczną, to jedna z coraz częstszych metod nawiązywania kontaktów handlowych. Jak w każdym kontakcie obowiązuje zasada pierwszego wrażenia. Dlaczego więc większość maili jakie dostaję…

Higieniczna poczta elektroniczna – Cz. 2 Treść

List poczty elektronicznej, popularnie zwany mailem, to forma komunikacji i moim zdaniem świadczy o autorze. Niedbale, bezmyślnie napisany mail może również irytować. Jak pisać maila, żeby wyglądał profesjonalnie,…

Higieniczna poczta elektroniczna – tytuł wiadomości

Dostaję dziennie setki listów pocztą elektroniczną. Większość z nich odfiltrowuje program antyspamowy, ale i tak do skrzynki trafia o wiele za dużo. Poziom bałaganu zależny jest w dużej…